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北京市已初步建成具有首都特色的4321信访信息化系统工作体系
来源:区信访办网站 日期:2018-03-13

信息来源:北京市信访办门户网站

     2月24号下午,国家信访局李皋副局长率国家信访局相关司室、中心,到北京市信访办就信访信息化建设,特别是"智慧信访"建设等相关情况进行调研。市信访办党组成员、副主任张宗林在汇报中说,北京市已初步建成具有首都特色的“4321”信访信息化系统工作体系。
     四是指"信访指数"、"法治信访评价指数"、"社会矛盾指数"和"社会健康指数",这四个指数对于科学评估信访矛盾和社会矛盾的发展态势具有重要意义。
     三是指"信访诉求工作平台"、"信访智库研究平台"和"非紧急救助咨询服务平台",这三个平台是整个信息化系统的三个核心支柱,其中信访诉求工作平台涵盖了国家信访局对网上信访工作的全部要求。
     二是指"信访大数据综合分析研究系统"和"信访数据库支撑服务系统",其中大数据综合分析研究系统已经走在全国前列。
     一是指"信访数据实验室",这个实验室是全国信访领域第一个,也是唯一一个大型综合实验室,这一实验室的建设己投入资金近500万元,已发展成为我国相关领域具有一定规模的正规实验室。
     目前,"智慧信访"大数据平台已获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书,信访智库研究平台中的相关理念和技术已被国家专利局授予发明专利。张宗林同志表示,“4321”信访信息化工作体系,极具首都特色。

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